| 我下单成功,并付款成功,是否要通知客服?
答:下单付款后,需通知客服,告知订单号和汇款信息,以便即时帮您查账,安排出货。
订单提交成功,付款后也通知了客服,为什么我的订单是显示“已确认未付款”?
答:你通知客服后,客服会根据您提供的信息帮你确认订单,并提交给财务查账,客服确认订单后订单状态就会变成“已确认未付款”这并不是代表您没有付款,而且说明客服已把您的订单提交查账了。
如何知道我的货有没有发货?
答:您到网站上点右上角的“订单查询”,点击该笔汇款对应订单的订单号,查看该笔订单的订单状态,如果显示为“已付款已发货”,旁边会跟着显示货运单号,这代表您的汇款已收到,并且货已经发出了。
如何知道我的款是不是有收到? 答:一般你在六点后看您的订单状态,如显示:“已确认已付款”说明你的汇款已收到。
我什么时候可以看到货运单号? 答:一般在您下单付款后的隔天可以看到货运单号,平邮单号可能会出现晚点,如未看到,请及时联系网上客服。
代销图片从哪里来? 答:所有图片都在网上,没有另外的相册,点击图片进去可以看到大图,可以通过数据包上传到您的店铺,也可以把图片另存为,然后上传;另放在产品描述里的图片,您需弄个相册,把图片放到相册里,然后直接复制过去,那样在您的描术里就会有大图,直接从网站复制过去是不会显示的。 如何知道我要的衣服有不有货? 答:请查看详细信息.
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